El complejo ofrece relajación y confort en un espacio de lujo, a la vez que le permite estar en comunión con la naturaleza. Hay 3 edificios que albergan 86 habitaciones y un restaurante en el que se sirven deliciosas comidas de estilo tailandés e internacional. Se trata de un hotel temático de conferencias con vestíbulo en el que hay servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y cafetería. Dispone de conexión a Internet WiFi (de pago), servicio de habitaciones y de lavandería, instalaciones para conferencias y aparcamiento.
Este encantador hotel de diseño, ideal para familias, está situado a unos 8 km del centro de Kanchanaburi y queda a 20 minutos de viaje de una gran variedad de tiendas. El famoso Puente sobre el río Kwai está aproximadamente a 60 km del complejo spa, mientras que el aeropuerto de Don Mueang está a 2 horas de viaje.
Las comodidades disponibles en las habitaciones constan de teléfono de línea directa internacional, aire acondicionado regulable, balcón privado, TV, armario, cuarto de baño privado con ducha, bañera y agua fría y caliente, cama doble o extra grande, nevera con minibar, escritorio, secador de pelo y zapatillas.
Se aceptan MasterCard y VISA como formas de pago.
El restaurante Klou Lad Thong sirve cocina tailandesa e internacional. Cada mañana se sirve un desayuno continental de bufet, mientras que el almuerzo y la cena son de menú o a la carta.