Este encantador hotel urbano presenta una elegancia atemporal y un refinamiento que recuerda a los grandes hoteles europeos. El hotel tiene tradicionales ventanas de aguilón, puertas de cristal, patios interiores y balcones de hierro forjado, siendo de características europeas pero inconfundiblemente de Nueva Orleans. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Entre otras instalaciones de este hotel histórico con aire acondicionado se incluyen, asimismo, caja fuerte, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi. Se puede hacer uso del servicio de lavandería, al igual que dejar el coche en el garaje.
Este gran hotel está situado en el barrio francés de Nueva Orleans, en la animada calle Bourbon Street, a solo 6 manzanas de Jackson Square y a 2 manzanas de la línea de tranvía St. Charles Avenue. El centro de la ciudad dista unos 100 m del hotel, el Galatoires Restaurant queda a unos 200 m y el centro turístico de Jackson Square se halla a aproximadamente 2,4 km de distancia. Entre los lugares de interés turístico cercanos se incluyen la Historic New Orleans Collection (a unos 300 m), la catedral de Saint Louis (a unos 500 m), el Louis Armstrong Park (a casi 700 m), el Aquarium of the Americas (a unos 800 m) y la Superdome (a aproximadamente 1,3 km). El aeropuerto internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans está a casi 26 km del establecimiento.
Las 483 habitaciones del hotel, muchas de ellas con balcón de hierro forjado, dan a las calles o a un patio interior y presentan una moderna decoración. Todas ellas disponen de cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo. Cada una de las habitaciones incluye cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, equipo de alta fidelidad, conexión a Internet de alta velocidad y reproductor de CD. El equipamiento de las habitaciones se completa con caja fuerte, minibar, set de plancha y balcón o terraza.
Se sirve desayuno diariamente y se ofrece menú para el almuerzo y la cena. El hotel ofrece cocina francesa y criolla en el Begue's, un bar de ostras en el Desire y una terraza en plena Bourbon Street en el Le Booze, donde se puede disfrutar de la quintaesencia de Nueva Orleans.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA en este establecimiento.
El registro es a partir de las 15:00 horas y la salida es hasta el mediodía. La edad mínima para realizar el registro son 18 años. Se aceptan mascotas con un peso máximo de 11 kg.