El hotel cuenta con 19 habitaciones y apartamentos, y está totalmente equipado para satisfacer todas las necesidades de los huéspedes, para que se sientan como en casa. El apartotel tiene aire acondicionado, fue renovado en 2010 y dispone de servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor a las habitaciones, cafetería y restaurante. Además, se ofrecen conexión a Internet WiFi, servicio de lavandería, aparcamiento y garaje.
El hotel se sitúa en el corazón financiero de la ciudad de Santiago, con fácil acceso desde la puerta del hotel a cualquier punto de la capital. Las estaciones de autobús y metro más cercanas quedan a solo 1 minuto a pie. La estación central de trenes está a unos 15 minutos en transporte público. Además, aproximadamente a 5 minutos a pie, hay restaurantes, bares, clubs y tiendas. Los huéspedes quizá estén también interesados en visitar la playa de Viña del Mar, a unos 122 km (90 minutos en coche), o los complejos de esquí de Valle Nevado y La Parva, ambos a unos 40 km del hotel. Las ciudades de Pomaire y Alhue están a unos 60 km y 120 km respectivamente.
Los apartamentos están bien amueblados y cuentan con cocinas completamente equipadas, TV por cable, equipo de alta fidelidad y aire acondicionado y calefacción regulables. El cuarto de baño privado cuenta con ducha, bañera y secador de pelo. Las prestaciones estándar también incluyen camas dobles o extra grandes, teléfono de línea directa, radio, conexión a Internet y caja fuerte. Se brindan igualmente nevera, hornillo, microondas, cafetera/tetera y lavadora. El balcón o terraza completan las instalaciones incluidas.
Cada día se sirve desayuno continental.
En el hotel se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.