El hotel ofrece una estancia agradable y lujosa en sus 244 habitaciones y 9 suites. Para reuniones, conferencias y seminarios, el hotel cuenta con salas apropiadas y con capacidad para 250 personas, así como 4 salones con la más alta tecnología audiovisual. Entre los servicios ofrecidos se incluye cambio de divisa y oferta gastronómica. Hay aparcamiento.
Este hotel está situado enfrente del centro de congresos de Marrakesh y el aeropuerto de Menara está a 4 km.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, nevera, cafetera/tetera, aire condicionado regulable, caja fuerte y balcón o terraza.
Hay una refinada selección de platos en los 3 restaurantes del hotel. El Bahia, cocnocido por su gran variedad de exquisiteces; el Bahii, con platos franceses; el Dmana, que cuenta con la mejor cocina marroquí; el Planetfood, para comida rápida y sencilla, con cafetería, música y una gran terraza; y el café Majorelle, para los que buscan intimidad y un ambiente cálido.
Este hotel no sirve alcohol. La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble.