Este hotel de 4 estrellas consta de 160 lujosas y confortables habitaciones, tiene aire acondicionado en todo el establecimiento y modernas comodidades de acuerdo con los estándares internacionales de un 5 estrellas. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Además, ofrece una amplia selección de instalaciones, que incluyen sala de juegos, sala de TV, parque infantil, cafetería, bar y restaurante. Los huéspedes también pueden hacer uso de las instalaciones para conferencias, así como del servicio de habitaciones y de lavandería. Por un suplemento, los huéspedes pueden disfrutar también de la conexión a Internet WiFi, aparcamiento y garaje. Los servicios del hotel, junto con un personal agradable, entusiasta y profesional, asegurarán a los huéspedes una estancia relajante y agradable.
Este hotel urbano cuenta con una práctica ubicación en Dalat, desde donde los huéspedes pueden visitar los principales puntos de interés de la zona, como el jardín de flores de la ciudad, la cascada Datanla, el valle dorado, la montaña Lang Biang, el pueblo Lat, la cascada Prenn, el instituto de meditación Truc Lam Zen, el lago Tuyen Lam y el lago Xuan Huong. El hotel también está cerca del aeropuerto de Dalat.
Hay 6 tipos de habitaciones: Presidential Suite, Penthouse (ático), Executive suite, Junior suite, Deluxe y Superior. Todas las habitaciones ofrecen vistas a la ciudad, al lago o a las montañas. El hotel ha sido diseñado con un estilo francés y las habitaciones son todas especialmente elegantes, con ventanas de alta tecnología que aseguran tranquilidad a sus huéspedes a todas horas. Cada habitación cuenta con cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite y equipo de alta fidelidad. Otras características estándar incluidas son cocina con minibar/nevera y cafetera/tetera. Además, los alojamientos incluyen caja fuerte, conexión a Internet, aire acondicionado regulable, calefacción regulable y balcón o terraza privados donde relajarse.
Los huéspedes pueden escoger entre tres restaurantes en el hotel: Orchid es el restaurante principal y sirve platos occidentales y asiáticos con un bufet diario para el desayuno; el Tulip, en la 6ª planta, sirve cocina occidental y el Moulin Rouge, situado frente al hotel, sirve platos occidentales, asiáticos y vietnamitas. El almuerzo y la cena se sirven de bufet, además de estar disponibles de menú o a la carta. El hotel también ofrece paquetes de 'todo-incluido'.
El hotel acepta las tarjetas American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.