Las 86 habitaciones del hotel son espaciosas y su ambiente es familiar. El establecimiento dispone de aire acondicionado, vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor y guardarropa. La cafetería, bar y restaurante proporcionan comida y bebidas, mientras que los más pequeños disfrutarán seguro en el club infantil. Otras prestaciones en oferta para los huéspedes son conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y garaje.
El hotel está situado en la calle Luis Moya nº 98, en el casco antiguo de Ciudad de México. A solo 10 minutos de distancia se encuentra el Palacio de Bellas Artes y el Zócalo de la capital queda a 15 minutos.
Todas las habitaciones están dotadas de su propio cuarto de baño con ducha y bañera, además de cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, equipo de alta fidelidad con radio, conexión a Internet, caja fuerte y aire acondicionado.
Se sirve desayuno continental por la mañana, mientras que para el almuerzo y la cena se ofrecen menú y servicio a la carta.
El hotel acepta Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.
El check in es a las 13:00 hrs y el check out es a las 14:00 hrs. Si hay disponibilidad habrá entrada antes o salida después del tiempo establecido. Con solicitud previa.