El hotel comprende un total de 55 habitaciones con comodidades básicas y repartidas en 5 plantas. Es un hotel con aire acondicionado que ofrece vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, salón de TV y servicio de lavandería. También tiene cobertura para teléfonos móviles y cuenta con cafetería y restaurante.
El hotel está situado en la zona centro de la ciudad de Cartagena, a solo un paso del centro de convenciones Cartagena de Indias y a 5 minutos de las playas de Bocagrande. Está rodeado de los restaurantes y discotecas enmarcados por el contorno histórico de la ciudad, al lado de la parte moderna.
Todas las habitaciones están equipadas con las comodidades básicas: aire acondicionado regulable, TV por cable/vía satélite y caja fuerte. Los cuartos de baño vienen con ducha y los dormitorios tienen una cama doble. Todas las habitaciones cuentan con su balcón o terraza.
El hotel no cuenta con agua caliente.
El hotel acepta las principales tarjetas de crédito, como American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El hotel cuenta con su propio restaurante; ofrece servicio a la carta, paquetes especiales y comida para dietas específicas.