El hotel muestra al visitante su esplendor y profesionalidad en el servicio. La fastuosa mansión de los Condes de Santovenia devino, a partir de 1867, en el hotel preferido por armadores, artistas, comerciantes y viajeros ilustres, quienes a su paso por la capital lo escogían por su confort y elegancia. Luego de su reapertura en febrero de 1997, el Hotel Santa Isabel conserva la distinción y la comodidad que siempre lo caracterizó, además de mantener gran parte de sus elementos arquitectónicos originales. Conservando sus rasgos de típica mansión colonial, posee amplias habitaciones decoradas a la usanza decimonónica. Este hotel cuenta con un total de 27 habitaciones, 1 de ellas, suite júnior y 9 suites senior, que se distribuyen en 3 plantas. Por su amplitud, todas las habitaciones pueden usarse como triples. Está climatizado y dispone de un hall de entrada con una recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, guardarropa, caja fuerte y ascensor. Entre otras instalaciones, tiene a su disposición 2 bares, 2 cafeterías, 1 tienda y 1 restaurante con sillas altas para niños, así como un club infantil. El elegante restaurante y el acogedor patio son verdaderas piezas exclusivas. También tendrá la posibilidad de usar el servicio de habitaciones, de lavandería, la conexión a Internet y el aparcamiento (todo con cargo extra). Desde su magnífica terraza mirador se disfruta de una espléndida vista de la bahía de La Habana y de las centenarias construcciones de la ciudad.
Hotel boutique Ubicado en la Plaza de Armas, en el mismísimo corazón del centro histórico de la Habana Vieja y a escasos metros del sitio donde se fundó la villa de San Cristóbal de la Habana. La Terminal de Ferrocarriles de la Habana está a 2 km, la plaza de las Armas y El Templete a 5 km, la estación de autobuses Viazul a 8 km, el Castillo de la Real Fuerza a 10 km y las playas del Este se encuentran a 15 km.
Habitaciones estándar: de diseño colonial, con una cama king o 2 camas 3/4, con terraza y balcón.
Junior Suite: Ambientada en el siglo XIX y equipada con una cama king o 2 camas 3/4 de hierro forjado. Cuenta con un moderno baño, sala de estar y balcón.
Suite: Similar a la Jr. Suite pero más espaciosa y única en su tipo donde además se ofrece una botella de ron cubano de gama alta, 2 Aguas Panna, Cava y Late checkout (sujeto a disponibilidad).
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo y cama extra grande. También, están equipadas con teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, minibar, caja fuerte de alquiler y balcón o terraza. El aire acondicionado es central.
Por las mañanas se ofrece desayuno. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta, y a la hora de la comida puede pedir también un menú. Cabe la posibilidad de reservar alojamiento más desayuno o media pensión.
Las 27 habitaciones del hotel tienen posibilidad a triples por su amplitud.
Algunos de los servicios que podrás encontrar en tu Hotel en La Habana Vieja son: Lobby bar, recepción 24 horas, ciber café, buró de turismo, tienda renta de auto, facilidades de parqueo, Wi-fi, restaurante, bar, niñera, taxis, guarda equipajes, desayuno a la carta, cenas y banquetes.
Lugar de paso obligatorio en cualquier visita que se haga a Cuba. Se podrán degustar los mejores mojitos del mundo y si puedes aprovecha para comer en un restaurante típico cubano. Sus más de 70 años de antigüedad hacen de este sitio un rincón con mucho encanto imposible de olvidar.