Este hotel tipo boutique, renovado en 2010, ofrece un alto nivel de comodidad, seguridad y servicios exclusivos que lo convierten en la opción ideal tanto para huéspedes en viaje de negocios como para quien esté de vacaciones. Comprende un total de 53 habitaciones, incluidas 3 suites y 15 Junior suites. Proporciona 2 salas de reuniones multiusos equipadas con tecnología audiovisual ideal para cualquier tipo de evento social y corporativo, así como un centro de negocios y conexión a Internet WiFi en todo el edificio. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel climatizado incluyen zona de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Hay cafetería, bar y restaurante, y los huéspedes tienen conexión a Internet WiFi a su disposición. También pueden disfrutar de los servicios de habitaciones y de lavandería, y hay aparcamiento y garaje cubierto disponible para aquellos que lleguen en coche. También es posible alquilar bicicletas en el recinto.
Este hotel se encuentra en la exclusiva zona de Santa Bárbara, en la arteria comercial más importante de la ciudad: Carrera 15 y Avenida Pepe Sierra. A 5 minutos, los huéspedes encontrarán el Parque Usaquen, los centros comerciales Unicentro y Hacienda Santa Bárbara y 2 de las más famosas clínicas de Sudamérica, la Santa Fe Foundation y la Clinic Barraquer. La Zona Rosa está a 5 km y hay 15 km hasta Candelaria y Monserrate. El centro urbano y el museo del oro quedan a solo 30 minutos del hotel, y hay 20 minutos desde el aeropuerto internacional El Dorado.
El hotel cuenta con habitaciones confortables y especialmente diseñadas. Todas vienen con cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, y ofrecen cama doble o extra grande. Están provistas de teléfono de línea directa, TV de pantalla LCD, radio, conexión a Internet WiFi y caja fuerte. Están dotados de una pequeña cocina con minibar/nevera, microondas y cafetera/tetera. Asimismo, los alojamientos cuentan con aire acondicionado y calefacción regulables como equipamiento estándar, y todos los alojamientos disponen de balcón o terraza.
Los huéspedes pueden disfrutar de una comida deliciosa en el restaurante Alcazaba, acompañada por una gran variedad de vinos y una de las mejores paellas de Colombia. El bar Don Fermin del hotel es un lugar ideal para relajarse con un refrescante cóctel.
El establecimiento acepta American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.