Se trata de un complejo tipo boutique con un diseño y ubicación únicos en Phuket. El establecimiento tiene la intención de presentarle la celebración de la cultura tailandesa con una serie de encantadores edificios tradicionales situados alrededor de los exuberantes jardines y preciosas lagunas. Consta de 40 habitaciones y le recibe en un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, quiosco de periódicos, cafetería, restaurante, conexión a Internet WiFi (de pago), servicio de habitaciones y servicio de lavandería (ambos de pago). Si llega en coche podrá dejarlo en el aparcamiento cercano (de pago).
Este complejo hotelero está situado en Kata, a unos 10 minutos a pie del centro de la ciudad. La playa más cercana se encuentra aproximadamente a 500 m y hay tiendas y bares también cerca. El aeropuerto internacional de Phuket dista unos 45 km del alojamiento.
El hotel solo cuenta con habitaciones Deluxe, todas ellas dotadas de un ambiente romántico. Cada habitación dispone de ordenador, TV por cable, reproductor de DVD y conexión gratuita a Internet 24 horas. Los cuartos de baño están dotados de ducha, bañera y secador de pelo, y las habitaciones cuentan también con camas dobles/extra grandes, caja fuerte, nevera, aire acondicionado regulable y terraza.
El restaurante del hotel sirve un desayuno de bufet, así como platos internacionales y tailandeses para el almuerzo y cena, disponibles a la carta. Por otra parte, el Fire & Water ofrece servicio de habitaciones y sirve platos a la parrilla y comida europea.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.