El hotel ofrece prensa gratuita y servicios de conserjería. El aparcamiento es gratuito y el personal multilingüe en recepción organiza servicios de traslado al aeropuerto. La residencia consta de 100 alojamientos bien iluminados, de moderna decoración y con un mobiliario contemporáneo. Sus comodidades incluyen caja fuerte, ascensor, cafetería, un pequeño supermercado, salón de peluquería, bar, pub, discoteca y auditorio. Además, hay un restaurante y los huéspedes en viaje de negocios podrán hacer uso de las instalaciones para conferencias y conexión a Internet. También se ofrece servicio de lavandería y los huéspedes que lleguen en coche pueden hacer uso del garaje.
Los huéspedes están invitados a disfrutar del ambiente de la residencia situada al lado del distrito Val d'Europe, en Serris, a solo unos pasos de la ciudad planificada Marne La Vallée. El distrito Seine-et-Marne ofrece lugares de interés turístico (como por ejemplo la ciudad medieval de Provins, el castillo Vaux le Vicomte y el parque felino de Nesles), así como el famoso centro comercial Village Valley. La residencia está situada a 32 km de París y cerca del complejo Disneyland Paris y del distrito de negocios de Val d'Europe. El establecimiento dista unos 43 km de los aeropuertos de Orly y Roissy Charles de Gaulle.
Los estudios están climatizados y vienen totalmente equipados y amueblados. Disponen de salón con cama doble y sofá cama. Además de cuarto de baño con ducha, incluyen TV, escritorio, zona de cocina con hornillos y nevera, así como microondas y vajilla. Los apartamentos están climatizados, totalmente equipados y amueblados, y constan de salón con sofá cama doble y un dormitorio con una cama doble o dos camas individuales. También hay set de TV, zona de escritorio y zona de cocina con hornillos, nevera, microondas y platos. Además, cuentan con cuarto de baño. Otras comodidades estándar incluidas son conexión a Internet y cafetera/tetera, además de lavadora y set de plancha. También están dotados de calefacción central y hay caja fuerte para que los huéspedes guarden sus objetos de valor, además de balcón/terraza.
Cada mañana se sirve desayuno continental de bufet.
El hotel acepta American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
La recepción abre de 9:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 19:00 horas de lunes a viernes, mientras que los sábados el horario es de 9:00 a 13:00 horas y de 13:30 a 17:30 horas. Los domingos y festivos está cerrada. Si los huéspedes van a llegar fuera del horario de apertura, deben saber que hay una máquina automática de autoservicio para obtener los códigos de acceso.