Este hotel urbano ofrece 100 habitaciones excelentemente acondicionadas, repartidas en 3 plantas, en una magnífica ubicación y rodeadas de un precioso y tranquilo paisaje ajardinado, lleno de símbolos tradicionales. El hotel es el resultado de una combinación perfecta entre los estándares internacionales contemporáneos y una elegante tradición. El establecimiento climatizado cuenta con vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, peluquería, casino (Shangri-la), salas de juntas y conferencias, 2 restaurantes, conexión a Internet (de pago), servicio de habitaciones y de lavandería (ambos de pago), así como aparcamiento.
El hotel está situado en una tranquila zona diplomática, a solo 7 km del aeropuerto internacional de Tribhuvan y a 2 km del centro de Katmandú.
Las habitaciones disponen de un mobiliario elegante a la vez que contemporáneo y están equipadas con aire acondicionado y calefacción centrales, minibar, TV por cable/vía satélite con varios canales, teléfono de línea directa internacional, secador de pelo, conexión a Internet/servicio de correo-e y caja fuerte electrónica.
La cafetería con jardín Shambala sirve pizzas, crepes, platos indios al curry y delicias chinas, mientras que el restaurante Saffron ofrece sabores de diferentes regiones del subcontinente.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard y Visa.