Le espera una confortable mezcla del pasado y el presente, resultado de la combinación de la histórica fachada del siglo XV con unos modernos interiores. Las instalaciones incluyen vestíbulo con caja fuerte, cambio de divisas y ascensor. Los huéspedes de negocios podrán hacer uso de las salas de conferencias y de la conexión a Internet. Además, hay servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel está situado en el distrito Bab Al Faraj del centro de la histórica ciudad de Aleppo. Los lugares de interés más importantes de la ciudad quedan a las puertas del hotel: desde la famosa Ciudadela hasta la Mezquita Omeya, el Museo Nacional, el Parque Público y el Museo de las Artes y las Tradiciones Populares. Cada rincón de esta ciudad está empapado de historia. El hotel está a solo 15 minutos del aeropuerto internacional de Aleppo.
Las espaciosas habitaciones están decoradas en tonos cálidos y muebles de madera. Están dotadas de comodidades como cuarto de baño con ducha, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite, conexión a Internet, minibar/nevera pequeña, cafetera/tetera y caja fuerte. Además, tienen un escritorio enorme que le proporcionará el espacio adecuado para trabajar en la intimidad de su habitación y el aire acondicionado le garantiza disfrutar de una temperatura agradable.