Este hotel de conferencias, se restauró por completo en el año 2004 y cuenta con un total de 1.392 habitaciones. El edificio está climatizado y ofrece a sus huéspedes un hall de entrada con recepción (abierta las 24 horas), una caja fuerte y ascensores. En cuanto al aspecto gastronómico, consta de un bar y un restaurante. Asimismo, dispone de 37 salas de conferencias muy modernas, que ocupan una superficie de 3.500 m2, entre ellas un salón de de 1.900 m2. Además, tiene a su disposición conexión inalámbrica a Internet.
Situado en el centro de Toronto, este hotel le ofrece el máximo confort. Además, se encuentra cerca del centro comercial Eaton y de una parada de tranvía y metro. Con el transporte público llegará en 10 minutos a la estación Union Station. La Galería de Arte de Ontario se encuentra a 400 m, la torre CN a 1,6 km aproximadamente y el puerto a 2 km.
Las habitaciones, que le ofrecen el máximo confort, disponen de cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Las habitaciones están equipadas con un minibar, una cafetera, tabla de planchar y aire acondicionado. También cuentan con televisión vía satélite y por cable, así como teléfono de línea directa.
Se aceptan todas las tarjetas de crédito actuales, como American Express, Master Card, Visa, Diners Club y JCB.