El hotel es perfecto tanto para aquellos que viajen por negocios como para turistas. Es un lugar muy popular para celebrar conferencias, tanto grandes como pequeñas, reuniones y eventos. Este hotel urbano está climatizado y tiene 6 plantas en las que se reparten un total de 306 habitaciones, 29 de ellas suites. En el hall de entrada se encuentra la recepción, abierta las 24 horas, con ascensores, servicio de cambio de divisa, de caja fuerte y guardarropa. En el edificio también hay una cafetería, quiosco, salón de peluquería, bar, salón de actos y restaurante. Aquellos que viajen por negocios tienen varias salas de conferencias a su disposición, así como conexión inalámbrica a Internet. También cuenta con servicio de habitaciones y de lavandería.
Se trata de un moderno hotel de lujo situado en el centro urbano. Podrá llegar andando al barrio Ban Jelacic. En las inmediaciones encontrará restaurantes, bares, discotecas y varias tiendas y comercios. Si necesita hacer uso del servicio de transporte público, hay una parada junto al hotel. Asimismo, el aeropuerto de Pleso está a sólo 19 km.
Las habitaciones deluxe son espaciosas y elegantes, con mobiliario elegante en tonos beige, melocotón o azul, a conjunto con las cortinas oscuras. Están dotadas de cuarto de baño con ducha o baño de mármol y secador de pelo, escritorio y zona de estar. Los huéspedes pueden elegir el tipo de cama, extra grande, grande o individual. También cuentan con 2 teléfonos de línea directa con buzón de voz, módem plug in, sistema de TV integrado, zona de refrescos, aire acondicionado individual, plancha-pantalones y sistema de cierre electrónico. En todas las habitaciones hay sistema aspersor antiincendios y detector de humo. Las habitaciones Club se encuentran en la última planta y ofrecen más espacio, confortables zona de estar y muchas de ellas con vistas a Zagreb. Además, cuentan con TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, minibar, cama doble, suelo emoquetado y caja fuerte de alquiler.
Todas las comidas del día se pueden servir en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta. Además, se sirve comida dietética y platos especiales. Se puede reservar en régimen de pensión completa o media pensión.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.