El hotel está situado en un precioso terreno de unas 6 hectáreas, en una pequeña colina que da a la ciudad de Surabaya. La ubicación y los alrededores convierten a este establecimiento en un complejo urbano que proporciona un entorno fresco y relajado propicio tanto para viajes de negocios como para vacaciones. El hotel de 124 habitaciones está totalmente climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Entre sus instalaciones incluye caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, bar y restaurante. Los que viajan por negocios sabrán apreciar las instalaciones para conferencias y conexión a Internet (de pago). Con cargo extra podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería.
Este complejo, situado en un terreno de unas 6 hectáreas y colindante con un campo de golf de 18 hoyos, está bien comunicado con la carretera de peaje y con el aeropuerto internacional. El centro de Surabaya dista 20 km y se puede llegar a él en solo 15 minutos en coche. Al aeropuerto internacional de Juanda hay unos 20 km de distancia.
Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado regulable, conexión a Internet, minibar/nevera, escritorio ejecutivo, TV vía satélite, caja fuerte y servicio completo. Cafetera/tetera, control de la luz al lado de la cama, sistema antiincendios personal, secador de pelo, aspersor automático y detector de humos, teléfono de línea directa y cerradura de seguridad completan la oferta. Además, también hay albornoces, yukatas y balcón o terraza disponibles.
El restaurante sirve cocina asiática, indonesia y occidental en un ambiente tradicional con música y un elegante servicio. El restaurante asador al aire libre dispone de diferentes menús temáticos y a la carta. Se encuentra en la agradable zona de jardín al lado de la piscina.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito como métodos de pago: American Express, MasterCard y VISA.