El hotel tiene una fachada que recuerda a las casas de las zonas industriales chinas que en su día dominaron esta zona de Singapur y luego fueron convertidas en residencias de estilo colonial. El interior evoca la elegancia del pasado, ofreciendo un alojamiento acogedor a todo huésped. Fue renovado en el 2006 y cuenta con 48 habitaciones repartidas por 3 pisos. Entre las instalaciones se incluye un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, restaurante, sala de estar, servicio de habitaciones y aparcamiento.
El hotel se encuentra en la calle Duxton, en el corazón de Chinatown, a un paseo del centro de negocios y a 400 m de la estación de metro más cercana: Tanjong Pagar. Caminando de 5 a 10 minutos, los huéspedes encontrarán Chinatown Plaza, Pearl's Centre y el barrio étnico Tanjong Pagar, con numerosos bares y salas de karaoke en edificios de antes de la II Guerra Mundial, que se encuentran excelentemente conservados. A 10-15 minutos está el templo Thian Hock Keng, el templo Sri Mariamman, el mercado nocturno de Chinatown, así como las calles Pagoda, Trengganu y Sago, donde encontrará una gran cantidad de productos tradicionales y modernos, desde máscaras para ópera hasta accesorios hechos a mano, ropa tradicional, accesorios modernos únicos y puestos con comida local.
La curiosa arquitectura de este hotel hace que sus habitaciones sean diferentes de las de un típico hotel de ciudad. Cada habitación mantiene su estilo individual con techos inclinados, escaleras de caracol, pasillos privados y diferentes artículos de decoración antigua. Los estudios (15-18 m²) disponen de habitación con cama grande y cuarto de baño con ducha (no se permite cama extra). Las habitaciones Deluxe (25-30 m²) ofrecen una cama extra grande o dos individuales y cuarto de baño con ducha o bañera. Las suites de jardín cuentan con un pequeño jardín y las suites dúplex tienen dos plantas con una cama en la superior y un salón comedor en la planta baja, así como un sofá cama de tamaño grande (sólo disponen de un baño). Todos los alojamientos disponen de secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, conexión a Internet, minibar/nevera, cafetera/tetera, aire acondicionado central y caja fuerte.
El Casa Mediterránea ofrece el inconfundible sabor de la cocina tradicional italiana, así como una amplia selección de vinos. Además, el bar del vestíbulo sirve aperitivos, cócteles y bebidas en un ambiente agradable.
El hotel acepta American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
El hotel no cuenta con piscina ni gimnasio.