Este hotel de playa consta de 276 amplias habitaciones y suites, las cuales ofrecen unas vistas magníficas de las maravillosas puestas de sol sobre el océano desde sus balcones. Será recibido en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y guardarropa. Las instalaciones del hotel incluyen también ascensor, sala de juegos, sala de TV, parque infantil, club infantil y lugares donde comer, incluidos 8 restaurantes y bares, una cafetería y un pub. Además, dispone de instalaciones para conferencias, conexión a Internet (de pago) y servicio de habitaciones (24 horas) y de lavandería. También hay un aparcamiento cerca y los que deseen explorar la zona podrán alquilar una bicicleta en recepción, por un coste extra.
Este complejo tipo club está situado en una ubicación privilegiada, con vistas al mar de Andamán y a la playa de Klong Muang. Queda aproximadamente a 5 minutos a pie de la playa, a 10 minutos a pie de restaurantes, bares y pubs, y a 20 minutos a pie de tiendas. El centro de Krabi queda a unos 20 minutos en coche, mientras que los lugares de interés cercanos incluyen la isla de Hong, la isla de Poda, la isla Bamboo y las islas Phi Phi, situadas aproximadamente a 7, 20, 30 y 45 minutos respectivamente en transporte público. La estación de autobuses de Krabi queda a 25 minutos de trayecto del hotel, mientras que el aeropuerto internacional de Krabi dista 35 km, o bien 30 minutos de trayecto.
Las amplias habitaciones y suites combinan la belleza y la sencillez con tradicionales suelos tailandeses de madera y un suntuoso mobiliario tailandés exótico. Todas ellas están dotadas de camas dobles/extra grandes, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable y cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Las habitaciones también cuentan con radio, conexión a Internet, caja fuerte, cocina con minibar y cafetera/tetera, aire acondicionado y calefacción regulable, así como balcones o terrazas con unas fantásticas vistas del mar de Andamán y las islas de piedra caliza.
Hay 8 lugares donde podrá comer o tomar algo, incluidos un elegante restaurante con comida internacional, italiana y tailandesa, una sala en el vestíbulo y piano bar en el Explorer Bar, la panadería del vestíbulo en el Café Viena y la elegante biblioteca del Hemingway Club, un lugar tranquilo donde disfrutar de exclusivos puros cubanos, whisky escocés y brandy francés. También hay un bar en la piscina donde se sirve almuerzo y todo tipo de refrescos. Cada mañana se sirve un desayuno continental de bufet, mientras que el almuerzo y cena están disponibles también de bufet, de menú o a la carta.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.