Este hotel ofrece confort y comodidad junto con una la tradicional y refinada hospitalidad. El hotel ofrece un personal cortés y eficiente. Consta de un total de 200 habitaciones y sus instalaciones incluyen vestíbulo, caja fuerte, restaurante y conexión a Internet WiFi, además de servicio de habitaciones y de lavandería (ambos de pago).
Este hotel está bien comunicado mediante transporte público y se encuentra a solo unos minutos a pie de la estación de metro (MTR), así como de la estación de tren Kowloon-Canton, que conecta con China Continental. Se puede llegar al hotel a pie desde la estación Este de tren Mongkok, en unos 5 minutos. El mercado de las mujeres, el mercado nocturno de la calle Temple y el complejo Langham Place se encuentran a un corto paseo.
Todas las habitaciones están elegantemente decoradas y disponen de cuarto de baño, aire acondicionado central, conexión a Internet WiFi de banda ancha, TV con mando a distancia, canales por cable y películas a la carta, teléfono de línea directa internacional, cafetera/tetera, secador de pelo y minibar/nevera.
El desayuno, almuerzo y cena se sirven en forma de bufet.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.