Este hotel de lujo, renovado en el año 1830, tiene un edificio principal con un total de 123 habitaciones, 40 de ellas individuales, 81 dobles y 2 suites. Cuenta con un hall de entrada con ascensor, un área de recepción abierta las 24 horas que le ofrece servicio de caja fuerte, de guardarropa y de cambio de divisa, una cafetería y una peluquería. A disposición de los huéspedes hay un bar, un casino, una sala de televisión y un distinguido restaurante a la carta climatizado. Además, dispone de una sala de conferencias y una terminal de Internet. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del propio hotel o en el garaje (16 euros por noche). Para rematar el gran número de prestaciones e instalaciones que ofrece el hotel, también dispone de servicio de préstamo de bicicletas, de habitaciones y de lavandería, una cafetería con terraza y un invernadero.
Este hotel de lujo está situado en una zona céntrica de la ciudad de relax, Baden-Baden, a orillas del río Oos, enfrente del famoso casino del balneario, del teatro y del legendario patio con fuentes. La estación está a unos siete kilómetros, la autopista a ocho, el aeropuerto de Bade—Baden a 15 y Estrasburgo a unos 60. En la ciudad podrá visitar muchos monumentos y lugares de interés turístico: la Filarmónica de Baden-Baden, el Teatro, inauguraciones, días culturales y exposiciones (por ejemplo en el museo estatal de Bellas Artes). Al lado podrá encontrar servicio de transporte público, tiendas, comercios, bares, pubs, discotecas y clubes nocturnos. La estación de esquí más cercana, con telesilla y pista de esquí de fondo, está a 16 kilómetros. También podrá encontrar cerca un lago.
Las confortables y acogedoras habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, minibar, moqueta, calefacción central, sala de estar, caja fuerte, cama doble y algunas de ellas balcón. Se pueden reservar a petición del cliente habitaciones para no fumadores. A disposición del cliente también hay servicio de toallas.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. A la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir menú.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.