Tiene aire acondicionado y un total de 249 habitaciones y suites. Entre los servicios cuenta con un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, bar, restaurante, sala de conferencias, servicio de habitaciones y lavandería y aparcamiento.
El hotel disfruta de una ubicación ideal en el histórico y bullicioso George Town, en el corazón de Pinang. Aquí disfrutará de un lugar donde conviven cultura y comercio, a poca distancia de los lugares más famosos de la isla de Pinang, de los barrios comerciales y de las oficinas del gobierno. El templo de Khoo Khongsi está a 15 minutos en coche, la playa de Batu Ferringhi y el templo de Kek Lok Si, a 25, y hay una fábrica de tejido \"batik\" a media hora del hotel.
Las habitaciones y suites están amuebladas con gusto y diseñadas para impresionar a ejecutivos y turistas por igual con los más altos estándares de confort y estilo. Disponen de conexión de banda ancha a Internet, cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, minibar, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable.
La cafetería es el sitio perfecto para una comida sin prisas. El Café Tropic destaca por su delicioso menú que incluye cocina malaya, india, china, occidental y continental.
Se aceptan como métodos de pago American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
Cheong Fatt Tze Mansion