El hotel tiene una superficie de 21.000 m² y está totalmente cubierto de flores. Comprende 6 edificios de estilos diferentes, un jardín grande y otro pequeño, así como 188 habitaciones y suites de estándar medio y alto, por no mencionar las 8 salas de reuniones de diferentes tamaños. Entre las instalaciones comunes se incluye servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, restaurante, cafetería, bar, pub y discoteca. Además, podrá hacer uso del salón de TV y del servicio de habitaciones y de lavandería. El aparcamiento y el garaje subterráneo tienen espacio para 100 coches y en el restaurante se pueden sentar 400 comensales.
Este hotel urbano se encuentra en el nº 6 de Waiwujin Lane, en Xiatang Street, un antiguo lugar de descanso para jefes de gobierno y funcionarios de alto rango sobre 1949. En 1991 se convirtió en una de las reservas históricas de Suzhou.
El hotel cuenta con 2 chalés de estilos diferentes y 186 habitaciones con cuarto de baño y unas completas instalaciones, como aire acondicionado y TV por cable. Asimismo, están equipadas con secador de pelo, teléfono de línea directa, nevera pequeña, cama doble o extra grande, calefacción regulable y caja fuerte.
Los platos del hotel han heredado el título de 'cocina de Jiangsu', que se describe como 'elegante, deliciosa y apetecible'. La comida es innovadora aunque está basada en técnicas tradicionales. Aquí, los comensales no sólo podrán disfrutar de una excelente comida, sino que también conocerán la fascinante cultura Wuzhong.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito como métodos de pago: American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.