El hotel recibe a gran diversidad de clientes que buscan un alojamiento económico. Dispone de aire acondicionado, servicio de recepción 24 horas, cocina para huéspedes, lavandería de pago con monedas, vestíbulo, servicio de habitaciones y aparcamiento.
El hotel, situado en un representativo edificio histórico, tiene una ubicación ideal en la ciudad de Sídney, cerca de todos sus atractivos, como la Torre de Sídney, la Ópera y las zonas de compras. El barrio chino, Darling Harbour y la estación central son lugares a los que se llega en unos 10 minutos andando y el aeropuerto internacional Kingsford Smith dista unos 35 km.
Las habitaciones están muy bien cuidadas y son modernas y hogareñas. Además, están dotadas de todo lo que se necesita para una estancia confortable.
Hay variedad de categorías de habitación, que van de las más básicas y económicas con cuarto de baño compartido y un modesto equipamiento hasta las habitaciones Premium En Suite con cuarto de baño particular, aire acondicionado, TV LCD y cafetera/tetera.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.
Tercera torre más alta del hemisferio sur con 309 metros de altura. Aunque la propiedad es privada, el público puede acceder hasta una plataforma panorámica situada a 251 m. de altitud