Con su sobria elegancia y su encanto, el hotel consta de 53 lujosas habitaciones y suites, con vistas impresionantes de las 3,5 hectáreas de jardines y viñedos famosos a nivel mundial. Además, dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y guardarropa. El hotel está climatizado y cuenta con salón de peluquería y una boutique de colección. El bar y el restaurante ofrecen comidas y bebidas, y también hay instalaciones para conferencias. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería. Además, hay aparcamiento y el hotel ofrece también servicio de alquiler de bicicletas.
El hotel está al lado de los mundialmente famosos Jardines Botánicos de Kirstenbosch y a minutos de la ruta del vino de Constantia. Hay impresionantes rutas escénicas a lo largo del Cabo de Buena Esperanza y once campos de golf de nivel mundial cerca. La montaña Table y el muelle Victoria y Albert en Ciudad del Cabo quedan ambos a unos 10 km, o a 15 minutos de trayecto. La playa de Muizenberg queda a unos 20 minutos de trayecto. El aeropuerto internacional de Ciudad del Cabo dista unos 22 km del hotel.
Cada habitación está decorada de forma individual con gran estilo y cuenta con antigüedades de gusto exquisito y con una selección de pinturas originales de artistas sudafricanos. El cuarto de baño privado está dotado de ducha, bañera y secador de pelo. Las habitaciones tienen camas dobles, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, radio, caja fuerte, minibar, set de plancha, aire acondicionado y calefacción regulables para asegurar el confort de los huéspedes durante todo el año. También tienen balcón o terraza.
El restaurante Greenhouse ofrece desayuno de bufet y a la carta, así como cena a la carta. El almuerzo se puede disfrutar a la carta en el restaurante Bistro.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El registro es a las 14:00 horas y la salida es a las 11 de la mañana.