El hotel se encuentra en la colonia alemana, el restaurado centro histórico de Haifa, en un edificio de 103 años que se conserva de forma ejemplar y que ha sido completamente renovado para crear un hotel boutique que ofrece lujosas habitaciones y minisuites con un diseño del más alto nivel. Además de zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor, las instalaciones disponibles en este hotel urbano adecuado para familias incluyen quiosco de prensa, bar, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi (de pago). Además, hay servicio de habitaciones y de lavandería disponibles y los huéspedes que lleguen en coche pueden hacer uso del aparcamiento del hotel.
Este hotel está situado a solo 300 m de los mundialmente famosos jardines de Bahá'i, declarados Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en julio de 2008. El hotel se encuentra al lado de restaurantes, cafeterías y de un centro comercial, a solo un corto paseo del mar.
Las habitaciones están equipadas con lo último en muebles y accesorios. Además de cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, las comodidades de las habitaciones incluyen TV por cable, conexión a Internet gratuita, nevera pequeña, caja fuerte, cafetera/tetera, teléfono de línea directa, aire acondicionado, calefacción, caja fuerte y balcón o terraza.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
Cada mañana se sirve desayuno de bufet.