Esta elegante y galardonada casa victoriana de estilo boutique exhibe una elegante decoración, con telas de calidad, obras de arte originales y selectos muebles antiguos. El hotel fue construido en 1880 y comprende un total de 28 habitaciones. Gracias a un inigualable servicio cálido y personal, los huéspedes son más bien amigos durante su estancia en este hotel. El establecimiento tiene aire acondicionado y recibe a los huéspedes en un vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas. Otras instalaciones ofrecidas a los huéspedes son caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor y quiosco de periódicos. Se puede comer en la sala de desayunos/comedor. Además hay conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de lavandería y aparcamiento (de pago) a disposición de los huéspedes.
Este hotel está situado en un tranquilo callejón en pleno centro de Knightsbridge, una dirección exclusiva y muy de moda. Los mejores museos de Londres, el Hyde Park y sus tiendas más exclusivas se hallan a menos de 5 minutos a pie, y el hotel se encuentra al lado de los grandes almacenes Harrods y Harvey Nichols. Además, se halla a solo 200 m de paradas de transporte público y las estaciones de trenes y autobuses distan unos 3 km. La estación de metro de Knightsbridge queda a 5 minutos a pie. El hotel está a unos 15 km del aeropuerto de la Ciudad de Londres, mientras que el aeropuerto de Londres-Heathrow y el aeropuerto de Gatwick distan unos 40 km y 70 km respectivamente. El aeropuerto de Londres Luton y el de Stansted quedan a aproximadamente 100 km de la residencia.
Todas las habitaciones son elegantes y han sido diseñadas individualmente para ofrecer lo último en lujo y confort. Las habitaciones y suites crean un ambiente cálido y casero haciendo uso de telas, muebles y obras de arte. Algunas de ellas dan a los jardines privados y otras están orientadas a las antiguas caballerizas. Todas las habitaciones disponen de un cuarto de baño privado con ducha a presión, bañera y secador de pelo. El aire acondicionado y la calefacción son regulables para asegurar el confort de los huéspedes. Las habitaciones vienen con camas dobles o extra grandes. Asimismo, todas ellas están equipadas con teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera y set de plancha.
Cada mañana se sirve en el elegante comedor un generoso desayuno continental de bufet y un desayuno casero inglés completo. El hotel también ofrece té por la tarde a diario.
El hotel acepta tarjetas de crédito, como American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
Harrods es un gran almacén que está situado en Brompton Road, una calle del barrio de Knightsbridge, en pleno centro de la ciudad de Londres. Harrods de Londres se ubica en una parcela de 20.000 m2 y cuenta con 90.000 m2 de superficie de venta repartidos en cinco plantas. Su lema es Omnia Omnibus Ubique, Todo para todo el mundo en todas partes. La estación de metro más próxima a la tienda es Knightsbridge.