El hotel cuenta con un total de 96 habitaciones y ofrece, además, vestíbulo, recepción 24 horas, guardarropa, bar, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento e instalaciones gastronómicas y para conferencias.
El hotel se encuentra a solo 10 minutos en metro del aeropuerto de Heathrow. Entre las atracciones de la zona se incluye el Castillo de Windsor, Legoland, los jardines Kew, el parque de atracciones Chessington World of Adventures y los hipódromos Sandown, Kempton, Windsor y Ascot. El centro de Londres es fácilmente accesible en metro, autobús o taxi.
Este hotel se distingue del resto de la zona de Heathrow por sus amplias habitaciones, convirtiéndolo en el favorito para las largas estancias y visitas regulares. Todas las habitaciones están equipadas con cuarto de baño, cama doble, TV y películas de pago, servicio de habitaciones limitado, teléfono de línea directa, buzón de voz, puerto de datos, secador de pelo, bandeja de cortesía y set de plancha. Se puede disponer de habitaciones especiales para personas de movilidad reducida.
Se aceptan como métodos de pago American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
El registro se realiza después de las 14 horas y la salida antes de las 11 horas.