The Pyramid at Grand Oasis cuenta con dos piscinas exteriores, amplio solárium con camas para tomar el sol, gimnasio con equipo cardiovascular y cancha de usos múltiples. La propiedad dispone de un campo de golf, club de niños, teatro con diversos espectáculos, más de 20 centros de consumo como bares y restaurantes de diferentes especialidades, y un club nocturno.
Se encuentra frente a la playa, a 2 kilómetros de la zona arqueológica El Rey, a 4 kilómetros del centro comercial La Isla Shopping Village y a 7 kilómetros de los centros nocturnos más famosos del destino. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) está a 16 kilómetros de distancia.
Consta de 260 habitaciones y suites. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable o satélite, minibar, caja de seguridad y baño privado con ducha. La propiedad cuenta con habitaciones para fumadores.