El hotel tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, quiosco y ascensor. Ofrece una concurrida cafetería, un pub de estilo británico, auditorio, comedor y sala de desayunos, centro de negocios 24 horas e instalaciones para conferencias. También tendrá a su disposición conexión a Internet WiFi en las zonas públicas, así como el servicio de habitaciones y de lavandería. Este encantador hotel comprende 194 habitaciones de varios tipos para satisfacer las necesidades de cada huésped.
Este hotel ideal para familias está situado enfrente del Royal York Hotel. Se halla en el mismo corazón del los distritos de ocio, financiero y de deportes de Toronto, a solo unos pasos de los lugares de visita obligatoria de la ciudad. A 2 manzanas encontrará el estadio Air Canada Centre (ACC), el Rogers Centre, el Metro Toronto Convention Centre (MTCC), la Torre CN y otros puntos de interés. Hay varios restaurantes, bares, discotecas y tiendas a solo un paseo, y también hay paradas de transporte público al otro lado de la calle, en la Union Station (vía tren). El aeropuerto internacional de Toronto queda a 25 km.
Las habitaciones tienen cuarto de baño con ducha o bañera y proporcionan lo último en confort y estilo, además de las conexiones necesarias del mundo moderno. Cada una de ellas ha sido renovada a fondo y dispone de comodidades contemporáneas que incluyen secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/satélite, radio, equipo de música, conexión a Internet WiFi, nevera, microondas, cafetera, tetera, set de plancha, camas dobles o extra grandes, caja fuerte en la habitación y aire acondicionado central.
Se sirve un desayuno de bufet, mientras que la comida se puede tomar de un bufet, a la carta o de menú.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El registro es a partir de las 16:00 horas y la salida es a las 11:00.