El complejo fue renovado en 2007 y está emplazado en el prestigioso East Cliff de Bournemouth, desde donde se divisan kilómetros de playas de bandera azul y paseos. Se trata de un hotel situado frente al océano, famoso por su buena comida, por un servicio de calidad y por sus amplios salones. Su jardín de invierno es ideal para descansar y relajarse. El edificio cuenta con un total de 96 habitaciones repartidas en 4 plantas. Dispone de vestíbulo con recepción 24 horas y servicio 24 de registro y salida, caja fuerte, guardarropa, ascensor, 3 bares, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet de pago, servicio de habitaciones (de pago) y aparcamiento.
Situado en el precioso East Cliff, el hotel queda a 10 minutos de camino del centro de la ciudad y a sólo 5 minutos de las galardonadas playas de Bournemouth. El aeropuerto internacional de Bournemouth dista 25 km, mientras que el aeropuerto de Southampton dista 53 km.
Muchas de las habitaciones modernas tienen balcón y vistas al océano. Todas cuentan con un mobiliario de alto estándar y disponen de cuarto de baño, secador de pelo, bandeja de cortesía, TV en color, radio, teléfono de línea directa, cafetera/tetera, camas dobles, calefacción y caja fuerte. Algunas disponen de plancha pantalones.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: MasterCard y VISA.