Las instalaciones y servicios del hotel incluyen vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisas, ascensor, restaurantes, bares, instalaciones para conferencias, conexión a Internet de pago, servicio de habitaciones y de lavandería, alquiler de bicicletas y aparcamiento. Además, el hotel ofrece un servicio gastronómico exclusivo para el Nurimaru APEC House, el famoso edificio de la exitosa reunión de 2005 de líderes de la Cooperación Económica del Asia-Pacífico (APEC). Sus negocios se verán mejorados gracias a los menús de clase internacional y al excepcional servicio personalizado.
Tanto si viaja por negocios como por placer, podrá disfrutar de la práctica y hermosa ubicación de este hotel. Queda cerca a pie del centro Nurimaru APEC House, a 5 minutos del Centro Busan de Exposiciones y Conferencias (BEXCO) y a solo 30 minutos del centro de la ciudad de Busan. La playa de Haeundae queda a 100 m del hotel.
Las 290 habitaciones recientemente renovadas ofrecen una vista pintoresca de la playa de Haeundae y del puente Gwang-An. Las habitaciones combinan todas las necesidades de negocios con los placeres del complejo; están equipadas con cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa con contestador, TV vía satélite, conexión a Internet, cafetera/tetera, nevera pequeña, set de plancha, caja fuerte y climatización individual.
Con las exquisiteces continentales de los restaurantes vecchia e nuovo y Camellia podrá satisfacer cualquier antojo. Es posible degustar especialidades japonesas tradicionales o deleitarse con una cena completa teppanyaki en el Kuromatsu. Los chefs expertos del Han Ma Dang le prepararán especialidades coreanas regionales, mientras que en el Panorama Lounge podrá gozar de unas espectaculares vistas panorámicas de playa Haeundae. O'Kims, pub irlandés y bar de deportes, ofrece un menú internacional de comida de pub junto con espectáculos en directo.