Este hotel es galardonado desde hace 20 años con el premio \"Four Diamond\" de CAA/AAA, como signo de su hospitalidad. Cuenta con 977 habitaciones muy elegantes repartidas en 37 plantas, lugares para comer y un servicio impecable que le harán su estancia inolvidable. En el salón central, está el „Mizze\" con platos a la carta y un bufé que pone contento a los paladeres más críticos. Arriba, en la torre sur, está el \"Toulà\", que se ha convertido en lugar de la vanguardia culinaria, con vistas increibles de la ciudad, con menús seductores y una selección de vinos fuera de lo común. Pero además, dispone recepción abierta las 24 horas, peluquería, salas de reuniones, servicio de habitaciones, de lavandería y un aparcamiento.
El hotel está al lado del puerto de ferrys a Islandia, conocido por sus pintorescos alrededores y porque muy cerca están la CN Tower, el barrio financiero y de los teatros, Eaton Center, Queen's Qai y sus tiendas y restaurantes y el Air Canada Center de deportes y otros espectáculos. El Metro Convention Center y el Sky/Dome Center están a 1 km, una parada de metro dista 5 minutos y si lo coje llegará al centro en 20 minutos.
Las lujosas habitaciones ofrecen todo el confort y las comodidades para cada huésped. Las vistas preciosas sobre el lago Ontario o la ciudad y las camas de dosel son sólo algunos motivos por los que debe pasar aquí su estancia. Las habitaciones están climatizadas y disponen de cuarto de baño con secador de pelo, TV, minibar, plancha, tabla de planchar, menaje para preparar té y café y cama doble o extra grande. Hay habitaciones para personas minusválidas.
El desayuno y el almuerzo se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.
El hotel le ofrece servicio gratuito de traslado por los alrededores.