El hotel cuenta con unas impresionantes instalaciones para conferencias y servicios de negocios tales como conexión a Internet. Otras comodidades a disposición de los huéspedes en este hotel de negocios climatizado de 225 habitaciones son zona de recepción, sala de desayunos, comedor y servicio de habitaciones. Los que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel.
El hotel está a 2 km del museo conmemorativo de Toyota. El museo de la ciudad de Nagoya y la torre de TV de Nagoya también distan unos 2 km de este hotel.
Los alojamientos del hotel, bellamente equipados y elegantemente amueblados, ofrecen a cada huésped vistas del centro de Nagoya. Además de cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, las comodidades incluyen teléfono, TV, reproductor de DVD/vídeo, conexión a Internet y minibar, así como aire acondicionado regulable.
Los huéspedes podrán disfrutar de la cocina asiática tradicional y de especialidades internacionales en los excepcionales restaurantes del hotel. También podrán probar delicias japonesas y los platos tradicionales favoritos en el restaurante Nishinomaru. Mientras tanto, el restaurante Ryujo ofrece especialidades cantonesas y de Sichuan y el bar de sushi Mai Dai es magnífico para comer un sushi y un sashimi frescos y deliciosos. Otra alternativa son los sabores de la suntuosa cocina francesa del restaurante Chambord.
En el hotel se aceptan pagos con American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.