La variedad de servicios y el ambiente relajado de este hotel climatizado, lo convierten en un lugar de primera donde pasar sus vacaciones o donde alojarse durante sus viajes de negocios. Dispone de un hall de entrada, recepción abierta 24 horas, caja fuerte, ascensor y bar. El restaurante Oceana es uno de los puntos álgidos del hotel, donde podrá degustar especialidades sabrosas e innovadoras de todo el mundo y especialmente de Bélgica. A su disposición tiene el servicio de habitaciones y lavandería.
El complejo de apartamentos está situado en el elegante puerto deportivo de Abu Tig, la joya de El Gouna, uno de los lugares más tranquilos para pasar las vacaciones, entre las montañas del desierto por el este y las aguas cristalinas del Mar Rojo. El aeropuerto internacional de Hurghada se encuentra a 25km. El Gouna se ha convertido en una ciudad exclusiva, tranquila e independiente con aeropuerto propio, excelentes medidas de salud y un moderno hospital, oficina de correos, un banco y una gran selección de restaurantes, bares y tiendas. Además, hay un museo, un observatorio astronómico, un acuario, el anfiteatro Palladium, discotecas y el casino Aladin.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño, teléfono de línea directa, TV vía satélite, aire acondicionado, calefacción caja fuerte de alquiler, nevera pequeña y balcón.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. Tiene la posibilidad de reservar con todos los servicios incluidos.
Es obligatorio que todos los huéspedes y sus invitados compartan sus tarjetas de identificación o pasaportes a su llegada.
No se permiten mascotas.
La entrada de visitantes a la habitación de huéspedes está totalmente prohibida.
No se permiten alimentos ni bebidas personales.
Solo se proporcionará alojamiento a los huéspedes cuyos datos estén registrados en la recepción del hotel.
Los huéspedes recibirán una llave de la habitación solo a su llegada y después de completar el registro en la recepción del hotel.
Debido al hecho de que el hotel está ubicado en una zona central de entretenimiento, es importante saber que los huéspedes pueden experimentar el ruido de entretenimiento de los alrededores durante la noche de los fines de semana y los días festivos.
Por cualquier Daño causado a las comodidades del hotel, artículos, muebles, propiedad, etc., por o debido a los propios huéspedes o sus visitantes o cualquier otra persona de la que sean responsables, los huéspedes serán responsables y por lo tanto deberán compensar para pagar y liquidar dicha pérdida y daño en su totalidad según lo considere apropiado la administración.
La entrada de visitantes a las habitaciones de los huéspedes está estrictamente prohibida, sin embargo, en caso de circunstancias excepcionales de emergencia, la gerencia puede permitir que los visitantes ingresen a la habitación solo después de tener documentos de prueba de identidad con fotografía y registrar la entrada en la recepción. Además, visto bueno firmado por el cliente y preceptivo registro en recepción (dejando DNI y datos personales).
No está permitido causar molestias a otros huéspedes ni causar molestias o molestias en las instalaciones del hotel.
La gerencia se reserva el derecho de agregar, alterar o enmendar cualquiera de las políticas, términos, condiciones y reglas anteriores en cualquier momento sin previo aviso.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.