El hotel cuenta con una ubicación ideal en la zona de la playa Golden Mile de Durban, con vistas al cálido océano Índico, por lo que ofrece un destino perfecto durante todo el año. Ofrece cinco salas para conferencias/eventos totalmente equipadas, la mayor con capacidad para 300 personas sentadas. Además, hay una sala de negocios totalmente equipada, dotada de ordenador, impresora y conexión a Internet. Este hotel de playa también ofrece aparcamiento, consta de 168 habitaciones, está climatizado y dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, bar, pub y restaurante. También se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel está situado cerca del Centro Internacional de Congresos, el casino Suncoast y el parque temático uShaka Marine World. A poca distancia a pie hay paradas de transporte público y se encuentra también la playa de Wedge.
Las habitaciones son amplias y cuentan con aire acondicionado regulable, TV en color vía satélite/por cable y cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Otras comodidades incluidas son cama doble, teléfono de línea directa, radio, conexión a Internet, caja fuerte y cafetera/tetera. Hay habitaciones disponibles con vistas laterales o frontales del mar.
Las opciones gastronómicas incluyen la terraza Clippers Café bar (para almuerzos ligeros) y el restaurante Seven palms (bufet).
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
La salida debe realizarse a las 10 de la mañana.