Este hotel urbano fue completamente renovado en 2009 y consta de un total de 232 habitaciones distribuidas en 9 plantas. El establecimiento está climatizado y dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. Además, cuenta con lujosas habitaciones, sala de juegos, restaurante y cafetería, instalaciones para conferencias y salón de peluquería. El establecimiento también ofrece servicio de habitaciones y de lavandería, así como servicio de vigilancia. Asimismo, hay un aparcamiento cerca para los huéspedes que lleguen en coche.
Eset hotel urbano está situado en el centro de la ciudad de Riad. El establecimiento cuenta con una práctica ubicación, cerca de los ministerios, hospitales principales y centros comerciales. El aeropuerto internacional de King Khalid dista aproximadamente 50 km del alojamiento.
Todas las habitaciones están equipadas con comodidades estándar en la región y cuentan con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Cada una de las habitaciones tiene un toque hogareño, combinado con un ambiente agradable y acogedor. Las comodidades incluyen teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, minibar, set de plancha y aire acondicionado.
El restaurante está abierto para desayuno (de bufet), almuerzo y cena.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.