Este complejo de esquí, ideal para familias, tiene todo lo que se necesita para unas vacaciones perfectas en Banff. Cuenta con 95 alojamientos en el Parque Nacional de Banff y las estancias son de lo más variadas; desde suites Executive para el cliente de negocios a chalés perfectos para familias o para una escapada romántica en pareja. El hotel dispone además de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, prensa, un pequeño supermercado, servicio de lavandería, conexión a Internet WiFi y alquiler de bicicletas. Los más pequeños disfrutarán seguro en el parque infantil.
Este complejo está situado a solo 5 minutos de trayecto del centro de Banff, en la montaña Tunnel, en un entorno tranquilo y apacible con una espléndida vista de la montaña y animado por el murmullo de la bulliciosa avenida de Banff. Hay bares, restaurantes, discotecas y tiendas a solo 15 minutos de paseo del hotel. El aeropuerto internacional de Calgary es el más cercano y queda a 90 minutos de viaje.
Las suites de 1 dormitorio constan de la zona de dormitorio con cama de matrimonio, cocina completamente equipada con lavaplatos, hornillos, lavadora y microondas, así como cuarto de baño privado con ducha/bañera, TV en color, sofá cama doble en el salón, chimenea de leña y balcón o patio. Los chalés estilo loft se caracterizan por el loft del piso superior con 2 camas dobles y entrada privada. Las suites Executive no disponen de cocina completa. Están situadas en el complejo Executive de 24 alojamientos y son espacios de lujo dotados de 1 cama extra grande, bañera de hidromasaje, ducha de vapor separada, chimenea de gas, aire acondicionado y calefacción, zona de estar, barra con nevera, microondas, cafetera y muchas otras lujosas comodidades. Las comodidades estándar son secador de pelo, radio, conexión a Internet, cafetera/tetera, set de plancha y caja fuerte.
El hotel acepta las principales tarjetas de crédito, como American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
El mostrador de recepción abre las 24 horas. El registro es a partir de las 16 horas y la salida es hasta las 11 de la mañana.