El hotel está alojado en una casa señorial del siglo XIX, cuidadosamente rehabilitada siguiendo los cánones de la arquitectura de los antiguos palacios andaluces. Posee un gran jardín lleno de plantas aromáticas y enmarcado por dos fuentes que dan paso al hermoso patio interior y al spa y centro de salud del hotel. Además de la zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor, las instalaciones de este hotel urbano totalmente climatizado incluyen cafetería, bar, restaurante y conexión a Internet WiFi. Dispone de servicio de habitaciones y de lavandería y los huéspedes que viajen en coche podrán hacer uso de las plazas de aparcamiento y del garaje del hotel.
Este hotel está situado en el centro histórico y comercial de Granada. Un simple paseo desde el hotel permite disfrutar del casco antiguo de la ciudad. A tan solo 5 minutos escasos se encuentra la catedral, además de otros monumentos y zonas del famoso tapeo granadino. Hay varios locales comerciales a 100 m y la estación de autobuses queda a 1 km. El aeropuerto de Granada dista 15 km y el aeropuerto Pablo Ruiz Picasso dista 128 km del establecimiento.
Las habitaciones están cuidadosamente decoradas por el prestigioso interiorista Pascua Ortega. Además del cuarto de baño completo con ducha/bañera y secador de pelo, están provistas de TV vía satélite, teléfono de línea directa, minibar, conexión a Internet y aire acondicionado y calefacción regulables. Se pueden depositar objetos de valor en la caja fuerte y todas cuentan con balcón/terraza.
En el restaurante del hotel se ofrece un delicioso desayuno de bufet, menú de almuerzo y un menú a la carta con platos tradicionales y especialidades regionales con un sutil toque moderno, acompañado de una variada selección de vinos. Durante muchos meses del año se puede disfrutar también del placer de una amplia selección de carnes, pescados y ensaladas en el precioso jardín.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.