El complejo y spa se halla en la soleada parte de sotavento de Maui, dentro del complejo Wailea de renombre mundial. En este complejo, los huéspedes pueden disfrutar de 8,8 frondosas hectáreas frente al océano. Los huéspedes pueden relajarse en una de las 544 habitaciones, renovadas y lujosamente equipadas, o explorar las cuevas llenas de vida exótica marina. También se proporciona caja fuerte, salón de peluquería, restaurante y servicio de habitaciones y de lavandería. El aparcamiento del recinto supone un cargo adicional. El servicio de aparcacoches cuesta 18 USD.
El complejo y spa goza de una céntrica ubicación en el complejo de clase internacional de Wailea, en Maui. Dispone de golf, tenis, deportes acuáticos y mucho más.
Todas las habitaciones cuentan con la lujosa colección de ropa de cama y sábanas Revive. Las categorías y vistas de las habitaciones incluyen Terrace, Ocean View, Ocean Front y Deluxe Ocean Front. También hay disponibles Junior suites y suites de 1 dormitorio con amplios balcones. Las prestaciones incluyen TV de pantalla plana con películas de pago por visión, videojuegos y canales vía satélite/por cable, café y té en la habitación, cafetera, set de plancha, nevera pequeña y caja fuerte. Los cuartos de baño privados están dotados de una bañera honda. Las habitaciones cuentan, además, con secador de pelo, radio, conexión a Internet y aire acondicionado regulable. También se ofrece servicio de habitaciones de 6:30 a 22:00 horas.
Hay 2 restaurantes en el recinto que sirven desayuno, almuerzo y cena, así como un chiringuito y el espectáculo con cena Luau.
El hotel acepta American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
Solo estarán exentos de pagar la tasa del complejo, además de la tasa por habitación y día, los clientes de Hotelbeds. Se trata de un complejo galardonado con los 4 diamantes de la AAA.