Este hotel de conferencias consta de 149 habitaciones con cuarto de baño privado y ofrece un ambiente relajado e informal desde el momento de la llegada al vestíbulo. El hotel dispone de servicio de salida y recepción 24 horas, con servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Los huéspedes más jóvenes pueden divertirse en el parque infantil. Hay un bar y un restaurante en el recinto. Además, hay instalaciones disponibles para los huéspedes en viaje de negocios y se ofrece conexión a Internet WiFi (de pago). Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de habitaciones y de lavandería, y los que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel.
El hotel de conferencias se asienta contra un fondo de majestuosas montañas, con una ubicación excelente que ofrece vistas panorámicas del océano Índico y con vistas a kilómetros de playas preciosas y a la Ruta Jardín. Está situado en la carretera N2 National Garden Route Highway, cerca del océano Índico, en el corazón de la selva. El aeropuerto internacional de Ciudad del Cabo está aproximadamente a 438 km, el aeropuerto de George dista unos 262 km y el aeropuerto de Port Elizabeth se encuentra a unos 335 km del hotel.
Todas las habitaciones están dotadas de cuarto de baño privado con bañera y secador de pelo. Las habitaciones están amuebladas con camas extra grandes e incluyen teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, caja fuerte, cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado regulable.
En el Garden Grill Restaurant se sirve desayuno y la cena está disponible en los restaurantes Al Fresco y Garden Grill.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito, como American Express, MasterCard y VISA.