Entre los servicios del hotel, se incluyen: Acceso inalámbrico a Internet de cortesía en todas las áreas públicas y salas de reuniones, Gimnasio disponible las 24 horas con una máquina trotadora, bicicleta fija, máquina elíptica y pesas universales, cafetería y panadería Au Bon Pain del oeste de Nueva York restaurante Club Room, bar Carlton, Servicio personalizado y un cordial personal.
El hotel, ubicado a sólo 15 minutos del Aeropuerto Internacional Buffalo Niagara con fácil acceso a la I-90 y a la carretera New York State Thruway, se encuentra a minutos de las costas del lago Erie y de muchas atracciones exclusivas de Buffalo.
Centro de negocios disponible las 24 horas con tres estaciones de trabajo, acceso a Internet de alta velocidad de cortesía y máquina impresora/escáner/copiadora/fax todo en una. Dedicado personal que brinda servicios de catering y banquetes, disponibles para reuniones, recepciones y eventos especiales para grupos de hasta 50 personas.