El hotel reproduce un pueblo de la costa catalana, con sus plazas, sus calles, sus bares... creando un ambiente perfecto y tranquilo. Todos los edificios rodean el lago y sus orillas están tematizadas con barcas, pequeños puertos, redes de pescadores y un sinfín de detalles. Acceso directo a PortAventura Park (área Mediterrània) y Ferrari Land.
El hotel se encuentra en el interior de PortAventura Park, a sólo 1 km del centro de la localidad y de la playa de Salou. Hay una parada de transporte público a 500 m.
Las confortables habitaciones están equipadas con baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, mini nevera, cama doble y caja fuerte.
Las tipologías de Express Max / Max Gold / Mux Fun (hoteles) serán válidas durante un máximo de 2 días consecutivos de la estancia del cliente.
Las habitaciones de Hotel Mansión de Lucy son las únicas que tienen Express Premium de estancia, que será tanto válido para PortAventura Park (incluido Street Mission) como Ferrari Land.
Las habitaciones de categoría Deluxe Superior (Junior Suite, Suite, Club San Juan y Woody & Friends) pasan a tener Express Premium válido únicamente 1 día durante su estancia.
Los Express se activaran con el primer uso en una atracción, en ese momento empieza su periodo de validez.
La pensión completa consiste en desayuno y cena (bebidas no incluidas) en fórmula bufé en el restaurante principal del Hotel y menú almuerzo/comida con una bebida en los autoservicio, según horarios asignados, de PortAventura Park y Caribe Aquatic Park. Posibilidad de canjear por su valor en el resto de restaurantes de los tres parques.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard, Maestro, Visa y 6000.
Acceso ilimitado a PortAventura Park durante toda la estancia (incluye los días de llegada y de salida; consulta el calendario de apertura del parque). 1 día de acceso a Ferrari Land incluido por estancia y persona. Precio especial en la compra de entradas adicionales para Ferrari Land. Precio especial en la compra de entradas para Caribe Aquatic Park.
Imprescindible presentar el voucher/bono impreso en el momento de hacer el check-in en el hotel.
El hotel no admite cambio de nombre en las reservas.
En PortAventura Park encontrarás atracciones con diversos records europeos en las que los más atrevidos quemarán toda su adrenalina. PortAventura Resort cuenta, además, con un fabuloso parque acuático y hoteles dentro del complejo.