Este hotel, restaurado en el año 2000, cuenta con un total de 100 habitaciones dobles y 40 individuales repartidas en 10 plantas. Parte de las instalaciones son el bar, dos restaurantes climatizados, varias tiendas, salas de conferencias y una terminal de Internet. Además, a su disposición tiene servicio de habitaciones y de lavandería. Puede aparcar su vehículo en el aparcamiento del hotel.
Este hotel está situado en el casco histórico de Mérida, cerca de muchos monumentos como la catedral, el palacio de Gobierno y la plaza principal. El tiempo de traslado al aeropuerto es de unos 15 minutos.
Las confortables habitaciones están climatizadas y disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Interneta y caja fuerte de alquiler.
El desayuno se ofrece en forma de bufet.