El hotel cuenta con un servicio de primera ya que ofrece servicios como recepción, caja de seguridad, cambio de moneda, cafetería, bar, sala de conferencias, servicio de acceso a internet, servicio a las habitaciones, servicio de lavandería y servicio médico.
El hotel se encuentra a pocos pasos de Vía España, una de las principales de Panamá, también se encuentra cerca del área financiera, comercios, restaurantes, casinos, discotecas y bares, así como los mejores lugares tanto para el entretenimiento como para realizar compras.
Las habitaciones son cómodas, amplias e ideales para el descanso. Ofrecen servicios como secador de pelo, televisión por cable, radio, acceso a internet, mini bar, cafetera, equipo de planchado, aire acondicionado, caja de seguridad y sala de estar. Cuenta con habitaciones exclusivas para personas con capacidades diferentes.