El establecimiento, que fue renovado en 2005, consta de un edificio de 8 plantas con 148 habitaciones bien equipadas, incluidas 18 suites. También hay habitaciones de no fumadores y para personas de movilidad reducida. Se accede al interior del hotel por el vestíbulo con recepción y los servicios disponibles incluyen peluquería, caja fuerte, cambio de divisas, conexión a Internet WiFi, varios restaurantes y cafeterías, servicio de habitaciones y de lavandería e instalaciones para conferencias. El hotel es la elección ideal para viajes de placer y de negocios. Además, hay aparcamiento.
El hotel tiene una situación ideal en el corazón de Damman, en la calle King Khalid, cerca de la Oficina de Pasaportes, a un paseo de la carretera costera y del principal centro comercial. El hotel está rodeado por muchos de los principales bancos, oficinas del gobierno y una zona comercial.
Todas las habitaciones, renovadas en 2005, tienen vistas a la ciudad y disponen de aire acondicionado central, cuarto de baño, teléfono de línea directa con indicador de mensajes, contestador automático, TV vía satélite, mininevera, secador de pelo, radio, despertador, conexión a Internet WiFi de alta velocidad, cama doble o extra grande y más. La planta para ejecutivos dispone adicionalmente de planchapantalones y cafetera/tetera.
Podrá escoger entre 4 restaurantes: 'Grill room', 'Chinese restaurant', la pizzería 'Mamma Mia' y 'Coffee Shop'.
El hotel cuenta también con salas para banquetes y reuniones que pueden acomodar hasta a 400 personas para reuniones y fiestas privadas. Ambas disponen de aire acondicionado central y están completamente equipadas. A petición, se puede organizar un servicio de catering al aire libre para un máximo de 1000 personas.