El hotel ofrece a los huéspedes un restaurante y bar en el vestíbulo, servicio de habitaciones, llamadas locales gratuitas e Internet en el vestíbulo, conexión a Internet WiFi de alta velocidad en todo el edificio, centro de negocios totalmente equipado con tecnología avanzada e instalaciones para conferencias, además de servicio de atención médica y seguridad 24 horas. El establecimiento está climatizado y consta de 75 habitaciones, vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor y cafetería. También cuenta con la comodidad añadida del servicio de lavandería.
El hotel cuenta con una privilegiada ubicación en el centro de la ciudad, entre las tradicionales calles Florida y la avenida 9 de Julio, a solo unos pasos de centros comerciales y de los lugares de interés cultural más importantes, teatros y el distrito de negocios de la ciudad. El aeropuerto Jorge Newbery está situado aproximadamente a 15 km del hotel.
Las habitaciones del hotel invitan a relajarse, aunque también están dotadas de instalaciones para convertirse en una oficina personal equipada con la tecnología necesaria para el huésped en viaje de negocios, como conexión a Internet WiFi, contestador y un eficaz sistema de comunicación por voz. Las habitaciones se dividen en tres categorías: Suite Deluxe, Superior y Standard. Todas ellas reciben luz natural y están decoradas con un elegante estilo, transmitiendo un sentido de calidez y creando un ambiente totalmente confortable. Los cuartos de baño privados están equipados con ducha, bañera y secador de pelo, y los dormitorios cuentan con camas dobles o extra grandes. Los huéspedes pueden disfrutar de TV vía satélite/por cable, radio, caja fuerte y minibar en sus habitaciones. El aire acondicionado y la calefacción son regulables.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
El hotel ofrece un desayuno especial japonés. Todas las comidas se sirven de bufet, aunque el almuerzo y la cena también se ofrecen a la carta y de menú. Ofrece un exclusivo servicio de Midnight Coffee, todos los días, el cual incluye: yogurts, frutas, café, te y medialunas