El lujoso hotel, recientemente renovado, le ofrece unas instalaciones muy bellas. El edificio está climatizado y dispone de 10 plantas, con un total de 1.338 suites, además de un hall de entrada, recepción abierta 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa y ascensor. Los huéspedes también tienen a su disposición un quiosco, cafetería, delicatessen, salón, bares, restaurantes, sala de juegos e instalaciones para celebrar reuniones. Tiene a su disposición servicio de habitaciones, de lavandería (con cargo extra), un aparcamiento y un parque infantil para los niños.
El hotel se encuentra en las inmediaciones de la ciudad Lake Buena Vista, a tan sólo 3 km de Disney World.
Las amplias suites, de bonita decoración, le ofrecen muchas comodidades y disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, caja fuerte, cama doble o extra grande, nevera pequeña, microondas, cafetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción. Las suites tienen capacidad para un máximo de 6 personas, de ellas un máximo de 4 personas.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Los huéspedes tienen a su disposición servicio de traslado gratuito al parque de Disney World. Edad mínima para hacer el check-in son 21 años.