Este complejo, construido en el año 1850 y restaurado en 2007, tiene 7 plantas con un total de 30 habitaciones dobles y 78 apartamentos. Cuenta con un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte, de guardarropa y de cambio de divisa. Las instalaciones también cuentan con un restaurante climatizado y una terminal de Internet, además de servicio de habitaciones y de lavandería.
Este atractivo complejo de apartamentos está situado en la Cromwell Road, una de las avenidas más importantes para acceder a Londres y al aeropuerto de Heathrow. A unos 100 metros de distancia podrá encontrar servicio de transporte público. En los alrededores hay numerosos restaurantes y diversos bares y pubs. Puede hacer sus compras en South Kensington (a unos 1500 metros), en la Kensington High street o en los famosos distritos de Knightsbridge y Chelsea. Cerca del hotel se encuentran el palacio de Kensington, el Museo de Historia Natural, el Museo Técnico y el Royal Albert Hall. Además, podrá llegar al Hyde Park dando un paseo.
Las modernas habitaciones están equipadas con un baño alicatado, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, cocina americana, nevera, moqueta, caja fuerte de alquiler y calefacción central.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y Mastercard.
El Museo de Historia Natural de Londres (Natural History Museum) trata de la Tierra y las diferentes formas de vida que se han originado y evolucionado en ella. Posee una extensa colección compuesta por más de 70 millones de especímenes y objetos relacionados con el mundo natural. El museo fue construido entre 1873 y 1880 para acoger una gran colección de esqueletos, fósiles y plantas que hasta entonces formaba parte del Museo Británico. Nada más entrar en el museo resulta impactante el enorme hall con una cuidada decoración en el que se exponen algunos animales de gran tamaño, como son el esqueleto de un enorme diplodocus y un mastodonte procedente de Chile. El museo está compuesto por diferentes secciones, entre las que merece la pena destacar: dinosaurios, mamíferos, la fuerza interna (sobre terremotos y volcanes). Se encuentra en Cromwell Road, estación de metro: South Kensington.