Este hotel de 42 plantas, construido con un exterior de cristal, cuya transparencia aumenta a medida que se acerca más al cielo, se ha convertido en un monumento inspirador en la ciudad. Los huéspedes experimentarán la calidez de su bienvenida y la cortesía de su servicio. Además de zona de recepción con servicio de salida y recepción 24 horas y ascensor, este hotel urbano de 201 habitaciones está climatizado e incluye instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento para los huéspedes que lleguen en coche.
Gracias a la ubicación del hotel en pleno corazón de la ciudad, en Kent Street, es fácil llegar al mismo. Cuenta con una práctica ubicación en el distrito de negocios y financiero de Sídney, en un barrio lleno de importantes organizaciones australianas y otras organizaciones de negocios internacionales. Para los huéspedes en viaje de ocio, la proximidad del establecimiento al barrio de Darling Harbour, al barrio de China Town, el edificio Queen Victoria Building y el parque Hyde Park, lo convierte en una opción ideal. Hay lugares para ir de compras a unos 2 minutos a pie y las estaciones de autobuses y de trenes están a unos 500 m del hotel. El aeropuerto de Sídney dista aproximadamente 15 km del alojamiento.
El hotel cuenta con habitaciones de calidad superior, que se dividen en las categorías Studio Deluxe, One Bedroom Deluxe (Deluxe de un dormitorio), One Bedroom Premier (Premier de un dormitorio), Two Bedroom Deluxe (Deluxe de dos dormitorios), Two Bedroom Duplex Penthouse (ático dúplex de dos dormitorios) y Three Bedroom Duplex Penthouse (ático dúplex de tres dormitorios). Las habitaciones tienen todo lo que el huésped necesita para una estancia de lujo. Las habitaciones One Bedroom Deluxe (Deluxe de un dormitorio), One Bedroom Premier (Premier de un dormitorio) y Two Bedroom Deluxe Suite (Suite Deluxe de dos dormitorios) son independientes, ya que cuentan con una cocina estilo náutico, lavadora y secadora. Las habitaciones Studio Deluxe tienen pequeñas cocinas con microondas y cafetera/tetera. Todas las habitaciones están dotadas de cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo. Además, cuentan con teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio y conexión a Internet. Otras comodidades estándar son minibar, set de plancha, aire acondicionado y calefacción regulables, además de caja fuerte para que los huéspedes guarden sus objetos de valor.
Hay una amplia selección de productos frescos, pastas, cereales y comidas calientes disponibles en el elegante bufet de desayuno que se sirve a diario en el Mezzanine. El servicio de habitaciones ofrece un menú ligero para la cena.
Se acepta la mayoría de las tarjetas de crédito, incluidas American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
Al realizar el registro, hay que pagar una fianza en efectivo, con tarjeta de crédito o mediante EFTPOS de 250 dólares australianos más 50 dólares australianos por noche por posibles daños.
Tercera torre más alta del hemisferio sur con 309 metros de altura. Aunque la propiedad es privada, el público puede acceder hasta una plataforma panorámica situada a 251 m. de altitud