El complejo cuenta con un jardín y un total de 78 habitaciones, 45 de ellas dobles, 1 habilitada para discapacitados y 2 habitaciones interconectadas. El hotel es ideal para familias con niños que quieren pasar un tiempo rodeados de naturaleza. En el vestíbulo hay un área de recepción abierta las 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisa. También cuenta con una cafetería, bar y restaurante. También tiene servicio de lavandería y un aparcamiento.
El complejo está al oeste del país, en un entorno natural donde priman la paz y la tranquilidad. El centro de Candelaría está a 8 km, el centro turístico está a 17 km y la playa de Altura está a 55 km. La Habana está a 100 km.
Las habitaciones cuentan con cuarto de baño, TV vía satélite o por cable, cama doble, 4 de las habitaciones dobles tienen cama extra grande, aire acondicionado, caja fuerte y terraza.
Se sirve desayuno continental y cena en forma de bufet. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú. Se puede reservar media pensión, pensión completa o alojamiento más desayuno.